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À propos du site

Comment chercher un produit sur le site ?

Pour cela, il vous suffit de taper le nom du produit recherché dans la barre de "Recherche" située sur la partie supérieure gauche du site.

Il vous sera également possible de rechercher un produit en cliquant sur les divers onglets (Charcuterie corse, Fromage corse, Le coin sucré, La cave...) sous le logo "A Fiera", ainsi en parcourant les menus déroulants associés aux différentes catégories, vous pourrez affiner votre recherche.


Où peut-on trouver des informations sur les produits ?

Différentes informations sont à votre disposition sous la rubrique "Détails du produit" affichée sous le visuel du produit.

Si vous souhaitez des informations complémentaires, vous pouvez contacter le "Service Client" qui s'efforcera de répondre à vos questions le plus rapidement possible.


Le produit que je souhaite est en rupture de stock, que faire ?

L'approvisionnement de nos stocks se fait quotidiennement mais il se peut que, dans certains cas, des produits puissent rencontrer des problèmes de réapprovisionnement.

C'est pour cela que nous vous proposons sur la fiche produit la possibilité de créer une alerte en inscrivant votre adresse mail dans la partie "Prévenez-moi lorsque le produit est disponible", vous serez informé automatiquement de la disponibilité du produit.


Comment puis-je vous contacter ?

Tout simplement en prenant contact avec notre service client, soit par notre "formulaire de contact" , soit par mail contact@afiera.com , soit par téléphone au 04.95.35.27.74.


Mes données personnelles sont-elles protégées ?

Nous nous engageons à vous proposer un service de qualité et pour cela nous collectons certaines données personnelles permettant d'optimiser votre expérience consommateur sur notre site "A Fiera", ces données que vous partagez avec nous sont stockées sur un serveur sécurisé. Nous nous engageons aussi auprès de notre clientèle à ne transmettre aucune donnée personnelle à des tiers non autorisés.

À tout moment il vous sera possible, conformément à la loi, de modifier vos données personnelles en cliquant sur la rubrique "Mon compte" mais aussi de supprimer vos données personnelles en prenant contact avec notre service dédié, soit par notre "formulaire de contact" , soit par mail : contact@afiera.com 


J'ai une suggestion de produit, où puis-je vous l'adresser ?

Vous pouvez nous faire parvenir vos idées de produits en nous écrivant à : contact@afiera.com