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À propos de mon compte

Mes informations personnelles peuvent-elles être modifiées ?

Vous avez la possibilité à tout moment de modifier vos informations personnelles en accédant à votre espace client en cliquant sur "Mon compte" rubrique "Mes informations personnelles".


Où puis-je trouver l'historique de mes commandes ?

Vous trouverez l'historique de vos commandes en vous connectant à votre "Espace Client" puis en cliquant sur "Commandes et historique".


Mes factures sont-elles disponibles sur mon espace client ?

Vos factures sont disponibles à tout moment sur votre "Espace Client" rubrique "Commandes et historique", vous pourrez ainsi télécharger ou imprimer votre document.


J'ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Pas d'inquiétude, si vous avez oublié votre mot de passe il vous suffit d'accéder à la page d'authentification en cliquant sur "Mon compte"  , puis de cliquer sur "Mot de passe oublié", il ne vous restera plus qu'à entrer votre adresse mail et ainsi vous recevrez sur celle-ci la marche à suivre pour réinitialiser de votre mot de passe.

Attention : Pour des raisons de sécurité, la durée minimale entre deux demandes de régénération du mot de passe est de 180 minutes.